Redes + Computadores

Parceira Totvs e Microsoft. Sinônimo de qualidade e eficiência nos serviços prestados.

Infraestrutura de Redes.
Gestão de Servidores.
Segurança da Informação.
Suporte completo em ti.
Soluções Totvs.
Licenciamento Microsoft.
Rastreamento e controle de acesso web.
Técnico Residente.
Ti Verde.

Transforme se conceito sobre suporte técnico.

o foco da Redes + Computadores é atender pj s informatizadas, com 5 ou mais equipamentos.
Entendemos que sistemas, soluções corporativas e novas demandas de servidores podem encontrar grandes problemas na sua implantação caso a infraestrutura não esteja organizada e periodicamente verificada.
Além do suporte aos equipamentos de rede, dos esquemas de segurança e do tratamento da redundância da informação, mantemos uma forte comunicação com o administrador da solução corporativa, alinhando as definições implantadas na empresa com o dia-a-dia dos usuários da rede.
Nosso trabalho vai além da manutenção preventiva, instalação de softwares ou troca de hardwares, consideramos que toda mudança deve ser dimensionada, planejada e homologada antes da sua implementação, prevendo problemas e minimizando quedas no rendimento de cada usuário, que consideramos ser o principal elo entre a manutenção realizada pelos nossos técnicos, o equipamento utilizado e as definições implantadas pela alta administração.

Serviços Técnicos e Assessoria no mesmo contrato.
- Planejamento e implementação de servidores Windows;
- Manutenção, instalação e configuração de softwares Microsoft,
- Instalação e configuração de firewall Linux;
- Instalação e configuração de hardwares - hd s, Placas de Rede, Placa Mãe, Memórias etc, exceto manutenção ou conserto de notebooks, monitores e impressoras;
- Análise da infraestrutura da rede, cabeamento, Switchs, rotas, roteadores, Wireless;
- Análise das rotinas de segurança e tratamento da informação;
- Instalação de certificados digitais e interface com os órgãos certificadores;
- Montagem e organização de Racks;
- Virtualização de aplicações;
- Análise da organização da rede - usuários, gpo s, permissões do file server, etc.

Atendimento*
Help Desk:
- dúvidas do dia-a-dia por telefone, Skype ou e-mail: das 09h00 às 17h00.

Mpp - Manutenção Periódica Preventiva e de Emergência:
- deslocamento de 01 técnico para realizar a manutenção preventiva ou a de emergência, com permanência durante o período necessário para execução da manutenção.

Visita Virtual:
- Para solucionar problemas de softwares - das 09h00 às 17h00.